cbajee Support ও যোগাযোগ কেন্দ্র

অফিসিয়াল সাপোর্ট টিম

আপনার প্রশ্নটা সরাসরি টিমের কাছে যাবে সাধারণত 3টি তথ্য দিলেই কাজ এগোয়: ইউজারনেম, সময়, আর সমস্যার ধরন

• cbajee Support-এর জন্য আলাদা ফোকাস
• Dhaka ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত রুটিং
• bKash, Nagad, Rocket প্রসঙ্গ ধরতে পারে

সহজ প্রশ্নে তৎক্ষণাৎ দিকনির্দেশনা

পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাপ খোলার সমস্যা হলে প্রথমেই সংক্ষিপ্ত উত্তর পান

যোগাযোগের তথ্য গুছিয়ে পাঠান

স্ক্রিনশট, সময়, আর ব্যবহার করা ডিভাইস দিলে cbajee Contact বেশি কাজে লাগে

বাংলাদেশের ইউজারের জন্য আলাদা গাইড

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে লোকাল প্রসঙ্গ মাথায় রেখেই সাহায্য দেওয়া হয়

4.2/5

গড় রেটিং

25,350

রিভিউ

347,001

সক্রিয় ইউজার

99.2%

আপটাইম

হেল্প সেন্টার

এখানে সাধারণ 5টি প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই গোছানো থাকে cbajee Help খুঁজলে বেশির ভাগ সময় এখানেই সমাধান মেলে

অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা

লেখার সময় আপনার নাম, ফোন, আর সমস্যার 1 লাইনের বর্ণনা দিন এতে টিম দ্রুত ফলো-আপ করে

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

লগইন পেজ থেকে রিকভারি ধাপ নিন তারপর পুরোনো ডিভাইসে আবার চেষ্টা করুন

নেট ধীর হলে

কখনও কখনও মোবাইল ডেটা বদলালেই পেজ খুলে যায় ঢাকার বাইরে 3G নেটেও অনেকেই ঠিকমতো ঢুকতে পারেন

Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগ

শহরের ভীড়ের সময় মেসেজে ছোট তথ্য দিন স্ক্রিনশট আর সময় লিখলে সমাধান দ্রুত হয়

bKash, Nagad, Rocket প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট ভরানো বা ব্যালান্স আপডেট দেখাতে হলে ট্রানজ্যাকশনের 4 শেষ সংখ্যা লিখে দিন

cbajee App গাইড

অ্যাপের সেটআপ আর খোলার ধাপ বুঝতে সাহায্য করে

অ্যাকাউন্ট ভরানোর পেজ

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কাজে লাগে

অ্যাকাউন্ট তোলার পেজ

স্ট্যাটাস আর প্রসেস বুঝতে এখানে দেখুন